Torro

 

ברוכים הבאים לאתר של מותג התכשיטים Torro.

השימוש באתר כפוף לתנאים המפורטים להלן.

אנחנו מבקשים לקרוא את התנאים בקפידה – השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה להם.

1.
כללי

אתר Torro (להלן: "האתר") הוא אתר סחר אלקטרוני המציע תכשיטים בעיצוב גברי יוקרתי למכירה אונליין.

הרכישה באתר כפופה לאישור העסקה ע״י חברת האשראי.

2.
השימוש באתר

ניתן להשתמש באתר לצורך רכישה פרטית בלבד.

חל איסור לעשות שימוש מסחרי, להעתיק, לשכפל, להפיץ או לפרסם כל מידע, תמונה או תוכן מהאתר ללא אישור מראש ובכתב מ-Torro.

Torro שומרת לעצמה את הזכות למנוע גישה או לבטל הזמנות במקרים של פעילות חשודה או שימוש לרעה.

3.
מחירים ותשלומים

כל המחירים באתר כוללים מע״מ כחוק.

Torro שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מחירים, מוצרים, מלאי או מבצעים ללא הודעה מוקדמת.

התשלום יתבצע באמצעות כרטיסי אשראי, ביט, אפל פיי, או פייפאל – בהתאם לאפשרויות המופיעות באתר בזמן הרכישה.

4.
אספקה ומשלוחים

המשלוחים מתבצעים באמצעות חברות שילוח חיצוניות, תוך עד 14 ימי עסקים ממועד אישור העסקה.

Torro אינה אחראית לעיכובים שנגרמים עקב כוח עליון או אירועים שאינם בשליטתה.

ניתן לבטל עסקה ולהחזיר פריט בהתאם לתנאים המפורטים במדיניות ההחזרות.

5.
ביטולים והחזרות

ביטול עסקה יתאפשר עד 14 ימים מיום קבלת המוצר או קבלת פרטי העסקה – לפי המאוחר מביניהם.

המוצר יוחזר כשהוא חדש, ללא שימוש, ובאריזתו המקורית.

דמי ביטול – 5% מערך העסקה או 100 ש״ח, לפי הנמוך מביניהם.

ההחזר יתבצע לאמצעי התשלום המקורי תוך 10 ימי עסקים ממועד אישור ההחזר.

6.
אחריות ושירות

התכשיטים אינם כוללים אחריות. עם זאת, אנו מחויבים לשביעות רצון גבוהה ומציעים תמיכה מלאה ללקוחותינו.

לבירורים, שירות לקוחות ויצירת קשר:

📧 info@torro.co.il או פנייה אלינו דרך הוואטסאפ.

7.
פרטיות ואבטחה

כל פרטיך האישיים נשמרים ומאובטחים תחת תקני אבטחת מידע מחמירים.

האתר עושה שימוש בהצפנת SSL לשמירה על פרטי התשלום שלך.

לא נעשה כל שימוש במידע האישי מעבר לצורך תפעול האתר והשלמת העסקה.

8.
שינויים בתקנון

Torro שומרת לעצמה את הזכות לעדכן את תנאי השימוש בכל עת, לפי שיקול דעתה הבלעדי.

 

השימוש באתר מהווה הסכמה מלאה לתנאי השימוש המפורטים לעיל.

אם יש לך שאלה או הערה – אנחנו כאן עבורך.